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Infrastructure et hébergement

Qui héberge quoi, dans quel pays, avec quelles données ; qui peut y accéder et combien de temps elles sont gardées. Cartographie relevée le 8 octobre 2026.

Version 1.0Publiée le 8 octobre 2026Dernière mise à jour 8 octobre 2026Propriétaire ONCOIDE SASU

Qui héberge

Trois fournisseurs portent le service. Chacun est seul sur sa fonction : il n'y a pas d'hébergeur de secours.

Les services annexes — envoi de courriels, limitation de débit, remontée d'erreurs — sont détaillés dans le schéma et sur la page sous-traitants.

Où : pays, région, zone

Localisation de chaque composant, relevée le 8 octobre 2026
ComposantFournisseurPaysRégion, zoneNiveau
Base de données, authentificationSupabase (AWS)AllemagneFrancfort — eu-central-1Réel
Fonctions SupabaseSupabaseAllemagneMême projet, Francfort ; lieu d'exécution à confirmerÀ confirmer
Fonctions serveur de l'application (/api)VercelFranceParis — cdg1 (fixé dans la configuration)Réel
Fichiers de l'application et du siteVercelRéseau de diffusion mondialRequête observée servie depuis Paris (cdg1)Réel
Fonction de contact du siteVercelFranceParis — cdg1Réel
Nom de domaine, DNS, messagerieGandiFrance—Réel
Envoi des courriels transactionnelsResendIrlandeRégion d'envoi eu-west-1Réel
Journaux d'envoi de ResendResendÉtats-Unis selon la politique de confidentialitéLieu de stockage à confirmerÀ confirmer
Limitation de débitUpstashAllemagneFrancfort — eu-central-1 (relevé le 20 août 2026, à relire)Réel
Erreurs techniquesSentryUnion européenneingest.de.sentry.ioRéel
Sauvegardes de la baseSupabase—Localisation à confirmer auprès du fournisseurÀ confirmer
Code source, intégration continueGitHubÉtats-UnisAucune donnée d'utilisateur (données de test fictives)Réel

La base est en Allemagne, pas en France. Les fonctions serveur de l'application s'exécutent à Paris, mais elles ne stockent rien : les données sont à Francfort.

Schéma d'architecture

Du poste de l'utilisateur à la base de données, niveau par niveau. Pour chaque bloc : fournisseur, localisation, données traitées et criticité pour le service.
  1. 1. Poste de l'utilisateur

    Navigateur

    Fournisseur
    — (poste de l'établissement)
    Lieu
    Établissement
    Données
    Session de connexion, dans le stockage local ; aucune installation
    Criticité
    —
  2. 2. Nom de domaine

    Résolution DNS, puis HTTPS (TLS) avec HSTS, port 443 uniquement

    DNS oncoide.fr

    Fournisseur
    Gandi
    Lieu
    France
    Données
    Aucune donnée d'utilisateur
    Criticité
    Critique
  3. 3. Application, site et fonctions serveur

    Application app.oncoide.fr

    Fournisseur
    Vercel
    Lieu
    Réseau mondial, servie depuis Paris
    Données
    Fichiers HTML, JS, CSS ; aucune donnée personnelle stockée
    Criticité
    Critique

    Fonctions serveur /api

    Fournisseur
    Vercel
    Lieu
    Paris — cdg1
    Données
    Jetons de session et adresses de courriel, en transit
    Criticité
    Critique

    Site public www.oncoide.fr

    Fournisseur
    Vercel (projet distinct)
    Lieu
    Paris pour la fonction de contact
    Données
    Coordonnées du formulaire de contact, en transit
    Criticité
    Moyenne
  4. 4. Données

    Base PostgreSQL

    Fournisseur
    Supabase, sur AWS
    Lieu
    Francfort, Allemagne
    Données
    Toutes les données des utilisateurs
    Criticité
    Critique

    Authentification

    Fournisseur
    Supabase
    Lieu
    Francfort (même projet)
    Données
    Adresses, empreintes de mots de passe, seconds facteurs
    Criticité
    Critique

    Fonctions Supabase

    Fournisseur
    Supabase
    Lieu
    Même projet ; exécution à confirmer
    Données
    Identifiants en transit
    Criticité
    Moyenne
  5. 5. Services annexes

    Courriels transactionnels

    Fournisseur
    Resend
    Lieu
    Envoi depuis l'Irlande
    Données
    Adresse du destinataire, contenu du message
    Criticité
    Moyenne

    Messagerie, relais de secours

    Fournisseur
    Gandi
    Lieu
    France
    Données
    Courriels échangés avec le support
    Criticité
    Moyenne

    Données publiques de qualité

    Fournisseur
    data.gouv.fr
    Lieu
    France
    Données
    Aucune donnée envoyée ; copie en base
    Criticité
    Moyenne

    Limitation de débit

    Fournisseur
    Upstash
    Lieu
    Francfort
    Données
    Adresse IP ou identifiant, de quelques minutes à une heure
    Criticité
    Faible

    Erreurs techniques

    Fournisseur
    Sentry
    Lieu
    Union européenne
    Données
    Message d'erreur expurgé, sans identifiant
    Criticité
    Faible

    Mesure d'audience, après consentement

    Fournisseur
    Vercel Analytics (application) ; Leadfeeder (site public)
    Lieu
    Vercel ; Finlande pour Leadfeeder
    Données
    Navigation sans cookie (application) ; adresse IP (site)
    Criticité
    Faible
  • Critique : sans lui, l'application ne fonctionne pas
  • Moyenne : une fonction est touchée
  • Faible : sans effet sur l'usage

Où sont vos données ?

Quelles données, par catégorie

Ce que contient réellement la base (contrat de licence, article 12 ; accord de sous-traitance, § 3)
CatégorieDétail
IdentificationAdresse électronique professionnelle, prénom, nom
Rattachement et rôlesÉtablissement, service, rôle dans le service, spécialité déclarée ; rôles de pilotage (direction des soins, qualité, ressources humaines), qui les a accordés, quand
AuthentificationEmpreinte du mot de passe, jamais le mot de passe en clair ; second facteur s'il est activé
Activité pédagogiqueRésultats de quiz par thème et par date, mémoire d'apprentissage, activité quotidienne, favoris
Bien-êtreCheck-in facultatif, traité comme une donnée possiblement sensible
PlanningPlannings personnels et plannings d'équipe, avec leur historique ; absences sans motif
IdéesTexte filtré, service, semaine de dépôt, statut ; aucune donnée ne désigne l'autrice
Amélioration et qualitéActions d'amélioration, défis et leur progression commune, identifiants publics de l'établissement, cartographie qualité
JournauxJournaux de connexion (identifiant de compte, date, appareil, navigateur)
SignalementsSignalements d'erreur de contenu
PatientsAucune donnée

Le détail traitement par traitement, avec sa finalité et sa base légale, est dans la politique de confidentialité.

Qui peut y accéder

Accès aux données, par qui et sous quelle forme
QuiCe qu'il voit
L'utilisateurSes propres données, qu'il exporte à tout moment en JSON ou en CSV depuis son espace Profil, et qu'il peut effacer
La cadre d'un serviceLe planning des agents qui ont accepté de rejoindre son service ; pour le reste, des statistiques d'équipe anonymes, chacune avec son effectif, et le texte des idées anonymes de son service une fois la semaine close. Jamais les résultats de quiz, le bien-être ni l'activité d'une personne
Direction des soins, qualité, ressources humainesDes agrégats anonymes par service et par établissement
Le gestionnaire d'établissementLes comptes, les sièges et les rôles qu'il attribue ; des agrégats anonymes ; aucun accès aux plannings
L'administrateur OncoIDEUne seule personne, rôle administrateur porté en base. Peut consulter les journaux de connexion sous forme nominative, pour le traitement des incidents de sécurité
Accès exceptionnelToute consultation nominative par l'administrateur exige un motif et est enregistrée : identifiant, horodatage, périmètre
Accès supportIl n'y a pas d'équipe de support distincte : c'est la même personne, avec les mêmes règles
PrestatairesIls hébergent ou acheminent les données (voir sous-traitants) ; l'accès possible du prestataire de la base est encadré par des clauses contractuelles types

Ce que la journalisation ne fait pas. L'éditeur détient les clés de la base ; aucune mesure logicielle n'empêche un accès direct. Ce qui est garanti, c'est qu'une consultation nominative par l'outil normal est datée et attribuée à son auteur.

Combien de temps

Durées de conservation (politique de confidentialité, accord de sous-traitance, contrat de licence)
DonnéeDurée
Compte et données de progressionDurée d'activité du compte ; suppression immédiate, en cascade, à sa clôture
Jours d'activité, check-in de bien-être13 mois glissants, purge mensuelle tracée
Journaux de connexion12 mois, purge mensuelle tracée
Traçabilité des consultations nominatives, journal de sécurité3 ans, purge mensuelle tracée
Planning individuelPostes, réalisé, contraintes : 24 mois après leur fin
Planning d'équipeRoulements et affectations : 24 mois après la fin de la période ; historique : 36 mois
Idées36 mois après la semaine de dépôt
Actions d'amélioration36 mois après leur clôture
Statistiques d'équipeNon conservées : calculées à chaque lecture
Événements de remise des courriels3 mois, purge mensuelle tracée
Demandes de contact3 ans après le dernier contact
Compteurs de limitation de débitDe quelques minutes à une heure
Sauvegardes de la base7 jours Configuré
Acceptations des conditions et des avertissements5 ans annoncés ; aucune purge automatique ne l'applique encore À confirmer
Journaux techniques de l'hébergeurNon relevée chez le fournisseur À confirmer
Fin de contratAccès ouvert 30 jours pour l'export, puis effacement des comptes de l'établissement ; pièces comptables conservées 10 ans ; signalements d'erreur conservés anonymisés

Chaque purge inscrit sa date, le seuil appliqué et le nombre de lignes supprimées. Cet état est communicable sur demande à support@oncoide.fr.

Domaines et flux réseau

Aucune installation sur le parc, aucun flux entrant, uniquement du HTTPS sortant. La liste exhaustive des domaines à autoriser, ce que chacun conditionne, les réserves sur l'inspection TLS et la configuration de la messagerie sont tenues sur une seule page, à transmettre telle quelle à la DSI :

Cette page décrit l'infrastructure au 8 octobre 2026. Elle est relue à chaque changement de fournisseur. En cas de différence avec le contrat signé ou l'accord de sous-traitance, ces documents font foi.